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流量归于泛流量,用户对渠道的了解聚集在东西运用上面

2023-09-19

存量内卷时代,盘活沉睡老用户做转化,难吗?

流量匮乏,无论大公司仍是小公司都是当下面对的困境。关键在于怎么快速挖掘渠道现有用户价值,完结商业化变现。结合从前操盘过的某个下沉商场项目,环绕渠道存量做转化,回头看项目,从中总结可仿制的方法论。

备注:项目部分数据展现


做企业项目,面对的问题错综复杂。不同职业,不同项目,难度不同,也很难一套方法处理所有问题。假如你非要让我给出个答案,我能想到的方法:系统。树立完善的运营/营销系统,用系统、框架来限制规模,减少犯错的概率。

一套完好的运营系统,目前概括下来,有6个元素:运营、用户、品牌、人、货、场。内核,是运营链接用户和品牌;外延,是环绕人货场做好落地履行。

深度运营,存量转化的中心
用户,存量转化的运营根底
品牌,让存量转化更近一步
人,存量运营的榜首要素
货,存量运营的转化根基
场,存量运营的转化触点

一、深度运营,存量转化的中心

运营,现已不只是互联网的运营。10年的营销一线实战,最开端对运营的了解比较偏向互联网领域,运营链接用户和产品。但是随着做的项目越来越多,对问题的了解,有个逐渐深化的进程。


假如是根据自己在流量、产品、私域、内容、活动运营领域的经历考虑。运营链接用户和产品,我觉得是OK的。假如再上升一个层次。跳出互联网运营的领域,运营要处理的是用户和品牌的联系。

接触过一些对互联网营销较为生疏的公司,运营不仅要完结初期产品的增加和转化,还要在进程中打造品牌价值。强化品牌价值的传播,更利于长远的用户链接。

假如项目有成长周期,周期规模包含拓荒期、突破期、成长期、成熟期到最后的衰退期。再简略区分,可以分为“0-1”阶段、“1-10”阶段和“10-0”阶段。

“0-1”阶段。归于项目前期探究,需求对渠道用户、事务有深刻了解。找到项目的专属处理方案,挖掘项目破局点,把项目跑通。“0-1”也是最难的环节。


“1-10”阶段。项目现已跑通,进入快速成长期。除了做好当下的项目,也要居安思危,提早布局第二增加曲线。花无百日红,没有谁能确保跑顺的项目会一向处于高增加状态,在有利的时机,提早多考虑几步。

“10-0”阶段。项目逐渐进入成熟期、衰退期。事务开端平稳,甚至赢利在不断减少。假如项目的转化持续无增加,就要及时调整,坚持现金流安稳,同时团队的精力需求逐渐迁移到新事务。

二、用户,存量转化的运营根底

有用户根底,只是转化的榜首步。就像流量永远都只是商业的一部分。环绕产品做流量,仍是环绕流量做产品,后期的转化难度相差较大。

不排除,互联网前期的免费玩法,经过免费引流,再经过“三级火箭”逐渐做转化,最经典的便是360公司,运用免费杀毒东西取得用户,再逐渐升级到安全网络渠道,最后从安全浏览器和网址导航的广告收入,取得企业的经营赢利。显然这种形式有许多要求,这儿的免费引流品,要足够的高频,也要有足够的品牌势能。

假如在最开端,环绕可转化的产品吸引精准方针用户。前期用户越精准,对品牌的价值了解越深刻。后期转化难度会越低,也更容易树立用户和品牌的持久联系。

就拿文章最初说的下沉商场项目来举例,这家公司也是犯了一个典型过错。渠道最开端并没有想清楚,怎么树立“可转化的产品”系统。


虽然经过渠道的中心功能产品,获取了大量的流量,但是无形之中拉长了转化流程。因为流量归于泛流量,用户对渠道的了解聚集在东西运用上面,后期想转型做转化,难度被提高。

这儿给到的警醒,不要盲目做流量。在做流量之前,想清楚有没有匹配的“可转化的产品”系统做承接。

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